A empresa atua exclusivamente no atendimento de pessoas que realizam contato espontâneo por meio de canais oficiais, com o objetivo de obter informações ou dar continuidade a solicitações previamente iniciadas.
Princípios éticos, integridade operacional e conformidade regulatória contínua.
Atuamos de forma ética, transparente e em conformidade com a legislação vigente.
Nosso atendimento é realizado exclusivamente mediante iniciativa prévia do usuário.
Não utilizamos bancos de dados de terceiros, listas adquiridas ou ferramentas de envio em massa.
Diretrizes normativas para recepção, processamento e tratamento de consultas institucionais.
Compromisso institucional com o tratamento restrito, seguro e confidencial de registros pessoais.
Dados utilizados apenas para responder solicitações formalizadas pelo próprio titular interessado.
Não compartilhamos dados com terceiros sob qualquer hipótese, assegurando sigilo e custódia responsável.
Não enviamos comunicações promocionais, informes publicitários ou conteúdos de circulação ampla.
Exclusão de dados mediante solicitação do titular, assegurada com transparência e celeridade.
Condições para navegação e utilização do canal institucional de mensagens sob demanda.
O usuário declara que iniciou contato espontaneamente, reconhecendo que a manifestação decorre de sua própria iniciativa e interesse formal.
A empresa limita-se a responder solicitações recebidas, atendo-se estritamente ao esclarecimento dos tópicos informados pelo consulente.
Canal reservado unicamente para recepção de solicitações voluntárias. Os dados informados destinam-se exclusivamente ao retorno da manifestação enviada.